「Windows Updateに問題があった場合のガイドライン」っというのが、
Facebookの動画(Microsoft公式)で上がってきていたので、ここでご紹介。
これね~、WindowsのPCを使ってる人は、結構トラブルになってることがあるのよね。
基本、Windows Updateというのは自動設定されてるんだけど、
なんかの環境の違いで、うまくUpdateが掛からない場合が結構多い。
ネットワーク状態やら、アプリケーションのインストールなどでレジストリがおかしくなってるとか。色々。
とりあえず、動画は英語なので日本語で補足。
「スタートメニュー」→「設定」→「更新とセキュリティ」→
以下の画像のように、右側にWindows Updateの状況が表示されてて「最新の状況です」で
緑のチェックマークが表示されててもになってても、内部で小さな問題が発生していることがあります。
この状態から、左側「トラブルシューティング」→右側の「Windows Update」をクリックし、
「トラブルシューティング ツールの実行」を行います。
あとは、問題検出にいくらか時間がかかりますが、
↓の表示が出てきたら、一旦作業中のアプリケーションを全部終了してから、「この修正を適用します」をクリック。
他にも修正する項目がでてきたら、同様に「この修正を適用します」をクリックしてください。
更新が終わって↓の表示がでたら、あとは「スタートメニュー」→「電源」→「シャットダウン」をしてください。
(Windows10はWindows7以前と違い、再起動では設定が反映されません。必ずシャットダウンを行ってください。)
更新時にエラーがでた場合には、
シャットダウン後にPCの電源を入れ、
再度「トラブルシューティング ツールの実行」を行い、再度シャットダウンします。
全部クリアできるまでこれを繰り返してください。
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